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Call Center Agent Inbound (m/w/d) DSL

JOB POINT Nr.: 233646

Du liebst es, für zufriedene Kunden zu sorgen oder deren Probleme zu verstehen und hast Spaß an anspruchsvollen Aufgaben?

Für den eingehenden Kundenservice (Inbound), für Deutschlands größtes Vergleichsportal suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Wir freuen uns auf neue Kollegen in unserem Service-Team, auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen.

Du suchst eine:

Langfristige Position in Vollzeit oder Teilzeit

Jobchance für Telefon-Profis und Quereinsteiger Optimale Einarbeitung durch ein Fachtraining & Qualitäts-Coachings

Voraussetzungen

  • Du bringst idealerweise Produkt- und/oder Branchenkenntnisse mit, aber auch motivierte Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für den Bereich DSL sind herzlich willkommen

  • Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im telefonischen Kundenkontakt

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Grundkenntnisse

  • Du zeichnest Dich durch Fingerspitzengefühl und Servicebewusstsein aus und verfügst über ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten

  • Du bist motiviert und zuverlässig und möchtest Dich in neue Themenfeldern einarbeiten

  • Qualifizierung: Ohne Vorerfahrung
  • Deutschkenntnisse: C1

Wir bieten Ihnen

  • über eine faire, überdurchschnittliche und pünktliche Grundvergütung basierend auf einem festen Stundenlohn, zusätzlich bieten wir Dir ein attraktives Prämienmodell

  • eine umfassende Einarbeitung in Systeme und Prozesse durch zertifizierte Trainer, regelmäßige und konstruktive Feedbacks, die Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung lassen

  • ein hochmotiviertes und engagiertes Team mit werteorientierte Firmenkultur - mit flachen Hierarchien und dazu Inhabergeführt

  • über ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, dass Du mit S+U-Bahn, Bus und Tram aus allen Richtungen der Stadt easy erreichen kannst

  • über eine zukunftssichere Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit

Worauf du dich weiterhin freuen kannst:

  • über ein attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter

  • über frisches Obst, Gemüse, Snacks, Kaffee, Wasser und Tee so viel Du möchtest

  • attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge; Firmenticket der BVG, Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung, zusätzliche Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeiterrabatte in Onlineshops stehen zu Deiner Verfügung

  • Vergütung: Bezahlung nach Vereinbarung
  • Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit / Sonstiges / Elternschicht / 3-Schicht System / 2-Schicht System
  • Vertragsbeginn: ab sofort
  • Vertragsende:
  • Arbeitsort: Mitte
  • Art der Bewerbung: Telefon, WhatsApp, Post, E-Mail, Persönlich, Online
  • Bewerbungsfrist:

Weitere Information

Werde jetzt ein Teil ja-dialog und bewirb Dich jetzt!

Die Position des Kundenservicemitarbeiters im Bereich DSL erfordert die Bereitschaft in flexiblen Schichtmodellen (Früh-, Mittel-, Spätschicht, Wochenende,) zu arbeiten.

Der ja-dialog Kundenservice beantwortet die Fragen der Kunden 365 Tage im Jahr von 8 bis 22 Uhr

Unser Recruiter, Michael Becker, steht Dir jederzeit für Fragen unter 030/ 814 892-111 oder auch per WhatsApp und SMS unter 0157/32423433 zur Verfügung und freut sich auf Deine Bewerbung

Noch unentschlossen?

Über uns: Seit unserer Gründung 2014 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich machen, ist unsere Mission. Wenn Du einen Ort suchst, an dem Du gerne arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir Dich im ja-dialog-Team herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail, Post oder direkt telefonisch unter

030/ 814 892-111

(Montag bis Freitag von 8 bis 16:30 Uhr). Ansprechpartner: Michael Becker

Besuche uns auch auf Facebook:

www.facebook.com/jadialog

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ja-dialog GmbH z.H. Michael Becker, Singerstr. 109, 10179 Berlin, Tel: 030/ 814 892-113

Kontakt

  • Unternehmen: ja-dialog GmbH GmbH
  • Ansprechpartner: Herr Michael Becker
  • Adresse: Singerstraße 109, 10179 Berlin
  • E-Mail für Bewerbung: m.becker@ja-dialog.de
  • Kontakt: 030 814892-113
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