Das Bezirksamt Pankow von Berlin, Abt. Schule, Sport und Facility Management sucht ab sofort, unbefristet, eine Infrastrukturbetreuung im Mobile Device- und Zertifikationsmanagement und Fachadministration D-Akte

Kennziffer: 163-3306-2025. Geplanter Einsatzort: Fröbelstr. 17, 10405 Berlin

Ihr Arbeitsgebiet umfasst u. a.:

• Umsetzung der Konzepte und Richtlinien der Senatskanzlei zum IKT-Basisdienst Digitale Akte im Bezirksamt
• Koordination von Verfahrensfragen mit der Zentralen Anwendungssystembetreuung (ZASB) des ITDZ Berlin
• Fachliche Administration des IKT Basisdienstes Digitale Akte im Bezirksamt
• Tätigkeiten zur Sicherstellung der Funktionalitäten
• Technische Administration
• Anwendungsbetreuung und Multiplikator-Funktion im Bezirksamt
• Umsetzung der Berliner One-Device-Strategie
• Implementation und Betrieb einer Citrix XenApp- und XenDesktop-Infrastruktur
• Zertifikats- und Mobile-Device Management
• Secondlevel-Usersupport

Besonderheiten: Zur Gewährleistung des technischen Supports für den IKT-Basisdienst Digitale Akte im Bezirksamt ist ggf. Dienst zu ungünstigen Zeiten bzw. im Rahmen eines Dienstplans notwendig

Formale Anforderungen:

• ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH)) in den Fachrichtungen Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder einer inhaltlich vergleichbaren Fachrichtung mit überwiegend informationstechnischen Inhalten oder
• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder fachrichtungsähnliche Ausbildung mit beruflich erworbenen vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten im genannten Aufgabengebiet - hier erfolgt die Eingruppierung gem. TV-L in die E10.
• sowie
• mindestens einjährige einschlägige praktische Erfahrungen in den Bereichen Informationstechnik, Digitalisierung oder Service Management
• und
• verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache entsprechend mindestens der Stufe C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprache

Fachliche Anforderungen:

• Kenntnisse im Betrieb und der Administration der an den Arbeitsplätzen eingesetzten Betriebssysteme Windows 10 und Windows 11
• Kenntnisse im Betrieb und der Administration der betriebenen Systemumgebungen (eDirectory und AD)
• Kenntnisse im Betrieb und der Administration verschiedener Serverbetriebssysteme (SUSE/Red Hat Linux, Windows 2019 und 2022)
• Kenntnisse der zum IKT-Basisdienst Digitale Akte gehörenden zentralen Konzepte (Infrastrukturkonzept, Sicherheitskonzept, Konfigurationskonzept, Rechte- und Rollenkonzept, Schulungskonzept etc.)
• Kenntnisse in Konfiguration, Betrieb und Verwaltung von Virtualisierungsumgebungen
• Kenntnisse Citrix XenApp, XenDesktop und Netscaler
• Durchführung von Sicherheitsanalysen im lokalen Netzwerk
• Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von Zugangsberechtigungen mittels zentraler Verwaltung über Verzeichnisdienste
• Kenntnisse in der Benutzung von Netzwerk-, und System-Analysetools sowie der Auswertung von Analyse- und Protokolldateien
• Kenntnisse im Umgang mit der Fachsoftware: IKT-Basisdienst Digitale Akte, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Imperia und anderer Standardverfahren
• Kenntnisse des Berliner Datenschutzgesetzes (BlnDSG), der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Informationsfreiheitsgesetzes (IFG)
• Kenntnisse über den Aufbau und die Ablauforganisation der Berliner Verwaltung und Kenntnisse der GGO I
• Kenntnisse der Grundlagen und Verwaltungsvorschriften zur IT-Sicherheit, IT-Sicherheitsgrundsätze und IT-Standards der Berliner Verwaltung und
• Kenntnisse über die Gesetze der Berliner Verwaltung und dazu gehörige Verwaltungs-, Ausführungs- und Durchführungsvorschriften (z.B. AZG, VwVfG, VwZG)

Außerfachliche Anforderungen:

• auch unter schwierigen Bedingungen engagiert arbeiten, den Handlungsrahmen ausfüllen und aktiv Wissen und Erfahrungen einbringen sowie sich auf neue Aufgaben einstellen und neue Kenntnisse erwerben
• vorausschauend planen und strukturieren und entsprechend agieren
• Ihr Denken und Handeln auf ein gewünschtes Ziel hin ausrichten und die erforderlichen Ressourcen effizient einsetzen
• auf Aufmerksamkeit und Umsicht basierend, Verpflichtungen, Regeln, Termine exakt einhalten sowie sach- und emotionsverankert auf andere Personen und Interessen achten
• sich personen- und situationsbezogen austauschen
• sich konstruktiv respektvoll mit anderen auseinandersetzen und partnerschaftlich zusammenarbeiten; Konflikte erkennen und tragfähige Lösungen anstreben
• die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kundenkreis begreifen
• sich sachlich und konstruktiv mit Kritik und Fehlern bei sich selbst und anderen auseinandersetzen und diese als Chance betrachten

Weitere Einzelheiten können dem Anforderungsprofil entnommen werden, welches Sie unter "weitere Informationen" finden.

• ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und eine gute Work-Life-Balance (durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und Einstieg in mobile Arbeit) und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der dienstlichen Notwendigkeiten
• die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort- und Weiterbildung nutzen sowie ein individuelles Wissensmanagement
• aktive Gesundheitsangebote während der Arbeitszeit
• eine kostenlose externe Sozialberatung
• ein vergünstigtes Firmenticket für den Bereich des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg bzw. eine Hauptstadtzulage
• eine Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte
• eine Bezahlung nach geltendem Tarifvertrag
• 30 Tage Erholungsurlaub in einem Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
• Jahressonderzahlung

Ihre Ansprechperson für organisatorische Fragen:

Herr Schulze, 030 90295 – 7532